Återbetalningspolicy

Vad är eran returpolicy?

Du har rätt att returnera produkter som köpts direkt från vår webbplats inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning. För att en retur ska godkännas måste produkten vara oanvänd, ligga i originalförpackning och vara i samma skick som vid mottagandet. Kunden ansvarar för returfrakten.

Vid godkänd retur återbetalas köpesumman minus kostnaden för ursprungsfrakten. Denna kostnad uppgår till 55 SEK och dras automatiskt av från återbetalningsbeloppet.

Önskar du göra en retur eller ett byte ska paketet skickas direkt till: Rebel Suzie AB, Ekeby Bruk 6L, 752 63 Uppsala. Returen ska skickas med PostNord Företagspaket, PostNord Skicka Hem eller annat fraktalternativ som levereras direkt till ovanstående adress och inte till ombud. Glöm inte att tydligt märka returen med namn och ordernummer.

Mer information om retur- och bytesvillkor finns på vår webbplats.

Hur länge gäller vår garantitid?

Garantin gäller under en period om tjugofyra (24) månader från inköpsdatum. Efter att garantiperioden har löpt ut debiteras eventuella reparationer en serviceavgift.